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NÓS
Somos profissionais experientes com know how em governança corporativa e / ou de TI, atuando em posições de destaque nos contextos de gestão em melhoria contínua, ITSM, operações, support center, service management, customer sucess, customer experience e pós vendas.
Temos vivência no cenário educacional, atuando no mercado de capacitação e treinamento específicos em TI, bem como no cenário de pós-graduações em tecnologia.
Especializações em Administração de Negócios, Gestão de Processos de Negócios (BPM), Transformação Digital e Tecnologia aplicada à educação, somadas às principais certificações no contexto de ITSM, operações e satisfação de clientes, agregam conhecimento à experiência prática adquirida.
Levamos a sério a experiência do cliente, seu sucesso e sua satisfação. Usamos as referências do customer experience, customer sucess e NPS não só nas nossas recomendações, mas também nas nossas relações com clientes e parceiros.
Hermann Rego
Harimi Sallum
Pollyanna Taraballa
Rodrigo Campos
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