• itforcx

Muito obrigado(a)

Duas palavras que normalmente - pasmem - intrigam e surpreendem os clientes


Duas palavras que muitos clientes ficam intrigados quando escutam, pasmem. Se um cliente me liga com dúvidas ou problemas todos pensam que o natural quando conseguir acalmar seus anseios é que ele me agradeça, e eu fale um “imagina”, “de nada”, “não por isso”, correto? Errado!


O correto é que todos nós que lidamos diretamente com o cliente agradeçamos por aquele contato, porque ele poderia escolher qualquer empresa e qualquer pessoa para ajudá-lo, mas escolheu você e a sua empresa para isso. Então o ato de agradecer é uma forma de firmar a importância que aquela parceria tem para você e para o seu negócio.


Pense nisso.

14 visualizações
  • download (2)
  • images
  • Preto Ícone Instagram
  • Black Facebook Icon
  • Black LinkedIn Icon

© 2023 por IT4CX